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SERVIZI ESCLUSIVI 

Citroën ti propone servizi esclusivi per facilitare la manutenzione. Grazie a Citroën Service Express o soluzioni come Teleservices o Videocheck, potrai risparmiare tempo durante la manutenzione.

IL SERVIZIO VIDEOCHECK 

IL MONITORAGGIO DELL’INTERVENTO IN TUTTA TRASPARENZA!

Per evitare spostamenti inutili e lavorare in tutta tranquillità, possiamo inviarti via email o SMS il video dell'operazione effettuata sulle tue vetture.

Qualora fossero necessarie altre operazioni non  previste inizialmente, ti informeremo immediatamente.

Riceverai così:  

  • il video diagnostico realizzato dai nostri esperti,
  • la proposta dell’intervento da effettuare,
  • se accetti il ​​preventivo, non dovrai tornare di nuovo in officina.

Potrai così risparmiare tempo prezioso sulla manutenzione delle tue vetture!

SCEGLI LA LIBERTÀ CON I TELESERVIZI

L'OFFERTA TELESERVIZI

Poiché devi pensare a tutto, non preoccuparti più della prossima manutenzione delle tue vetture aziendali o della sostituzione delle pastiglie dei freni dei tuoi veicoli commerciali. 

Grazie al servizio Teleservizi, la tua vettura rileva da sola eventuali anomalie grazie al dispositivo Connect Box e avverte direttamente l'Officina inviando i dati tecnici a distanza.

• Il nostro team può quindi anticipare le riparazioni e preparare gli interventi futuri.  

• Potrai risparmiare tempo e denaro.

• Potrai tutelare la tua sicurezza e quella dei tuoi collaboratori.

 

• Sarai avvisato nel caso in cui venga rilevato un incidente tecnico sul tuo veicolo.

• Il call center ti fisserà direttamente un appuntamento presso la rete post-vendita.

• Riceverai la conferma dell'appuntamento tramite email e/o sms, nonché un promemoria 48 ore prima dell'intervento.

Per non interrompere la tua attività, quando fissi l’appuntamento non esitare a richiedere un veicolo sostitutivo!

COME USUFRUIRE DELL’OFFERTA TELESERVIZI?

L'offerta Teleservizi è un servizio gratuito, illimitato e senza abbonamento. 

Funziona sui veicoli Citroën dotati di Citroën Connect Box ordinati dal 20 aprile 2016 (esclusa la C-Zero).

CITROËN SERVICE EXPRESS

LA MANUTENZIONE RAPIDA

Il tuo tempo è prezioso, e la manutenzione del tuo veicolo business non dovrebbe interferire con la tua attività.    

Citroën Service Express, con o senza appuntamento, esegue i seguenti lavori in un massimo di mezza giornata:

  • Manutenzione periodica, cambi d'olio o controlli annuali 
  • Batterie di servizio e illuminazione
  • Pneumatici
  • Freni
  • Scappamento
  • Sospensioni
  • Climatizzazione
  • Riparazioni vetri

Durante l’intervento avrai a disposizione una zona relax (wi-fi, caffè, rinfreschi, lettura), in alternativa potrai usufruire delle nostre offerte di veicoli sostitutivi.

CITROËN SERVICE  24/7 

LA CONSEGNA E IL RITIRO DELLA TUA VETTURA IN TUTTA LIBERTÀ

Ti destreggi ogni giorno tra i tuoi impegni professionali?

Semplificati la vita, vieni quando vuoi! 

Nell’ambito di un appuntamento post-vendita, è possibile:

  • consegnare la tua vettura o ritirarla al di fuori dell'orario di apertura del garage 24 ore su 24, 7 giorni su 7,
  • beneficiare di una soluzione semplice e senza contatti,
  • richiedere un veicolo sostitutivo,
  • ricevere tutte le informazioni utili via sms. 

Il servizio di reception 24/7 è disponibile presso tutti i punti vendita dotati di sportelli self-service completamente sicuri.

 

SERVIZIO JOCKEY

La tua attività ti occupa a tempo pieno? Non perdere tempo prezioso andando e tornando dall'officina e ottimizza la produttività dei tuoi team.

Con il servizio Jockey, sono disponibili diverse soluzioni! 

  • Affidaci le chiavi  
  • Ritiriamo o restituiamo i tuoi  veicoli a casa o sul posto di lavoro
  • Potrai usufruire di un veicolo sostitutivo durante l'intervento, nei punti vendita partecipanti.

PREVENTIVO E APPUNTAMENTO ONLINE

Ricevi una stima del prezzo della manutenzione in pochi clic e fissa un appuntamento in 4 semplici passaggi. Cambio dell'olio, freni, climatizzazione... puoi calcolare il costo stimato del servizio, qualunque sia il tuo veicolo, commerciale o privato.