SERVIZI ESCLUSIVI
IL SERVIZIO VIDEOCHECK
Il monitoraggio dell’intervento in tutta trasparenza!
Per evitare spostamenti inutili e lavorare in tutta tranquillità, possiamo inviarti via email o SMS il video dell'operazione effettuata sulle tue vetture.
Qualora fossero necessarie altre operazioni non previste inizialmente, ti informeremo immediatamente.
Riceverai così:
- il video diagnostico realizzato dai nostri esperti,
- la proposta dell’intervento da effettuare,
- se accetti il preventivo, non dovrai tornare di nuovo in officina.
Potrai così risparmiare tempo prezioso sulla manutenzione delle tue vetture!
SCEGLI LA LIBERTÀ CON I TELESERVIZI
L'offerta teleservizi
Poiché devi pensare a tutto, non preoccuparti più della prossima manutenzione delle tue vetture aziendali o della sostituzione delle pastiglie dei freni dei tuoi veicoli commerciali.
Grazie al servizio Teleservizi, la tua vettura rileva da sola eventuali anomalie grazie al dispositivo Connect Box e avverte direttamente l'Officina inviando i dati tecnici a distanza.
• Il nostro team può quindi anticipare le riparazioni e preparare gli interventi futuri.
• Potrai risparmiare tempo e denaro.
• Potrai tutelare la tua sicurezza e quella dei tuoi collaboratori.
• Sarai avvisato nel caso in cui venga rilevato un incidente tecnico sul tuo veicolo.
• Il call center ti fisserà direttamente un appuntamento presso la rete post-vendita.
• Riceverai la conferma dell'appuntamento tramite email e/o sms, nonché un promemoria 48 ore prima dell'intervento.
Per non interrompere la tua attività, quando fissi l’appuntamento non esitare a richiedere un veicolo sostitutivo!
Come usufruire dell’offerta teleservizi?
L'offerta Teleservizi è un servizio gratuito, illimitato e senza abbonamento.
Funziona sui veicoli Citroën dotati di Citroën Connect Box ordinati dal 20 aprile 2016 (esclusa la C-Zero).
CITROËN SERVICE EXPRESS
La manutenzione rapida
Il tuo tempo è prezioso, e la manutenzione del tuo veicolo business non dovrebbe interferire con la tua attività.
Citroën Service Express, con o senza appuntamento, esegue i seguenti lavori in un massimo di mezza giornata:
- Manutenzione periodica, cambi d'olio o controlli annuali
- Batterie di servizio e illuminazione
- Pneumatici
- Freni
- Scappamento
- Sospensioni
- Climatizzazione
- Riparazioni vetri
Durante l’intervento avrai a disposizione una zona relax (wi-fi, caffè, rinfreschi, lettura), in alternativa potrai usufruire delle nostre offerte di veicoli sostitutivi.
CITROËN SERVICE 24/7
La consegna e il ritiro della tua vettura in tutta libertà
Ti destreggi ogni giorno tra i tuoi impegni professionali?
Semplificati la vita, vieni quando vuoi!
Nell’ambito di un appuntamento post-vendita, è possibile:
- consegnare la tua vettura o ritirarla al di fuori dell'orario di apertura del garage 24 ore su 24, 7 giorni su 7,
- beneficiare di una soluzione semplice e senza contatti,
- richiedere un veicolo sostitutivo,
- ricevere tutte le informazioni utili via sms.
Il servizio di reception 24/7 è disponibile presso tutti i punti vendita dotati di sportelli self-service completamente sicuri.
SERVIZIO JOCKEY
La tua attività ti occupa a tempo pieno? Non perdere tempo prezioso andando e tornando dall'officina e ottimizza la produttività dei tuoi team.
Con il servizio Jockey, sono disponibili diverse soluzioni!
- Affidaci le chiavi
- Ritiriamo o restituiamo i tuoi veicoli a casa o sul posto di lavoro
- Potrai usufruire di un veicolo sostitutivo durante l'intervento, nei punti vendita partecipanti.